Los cambios podrán ser efectuados en un plazo de 15 días calendario desde el momento en el que fue efectuada la compra, con el respectivo comprobante de pago. Los productos en descuento y promoción no tienen cambio.

Todos los costos de transporte y demás que conlleve el cambio serán asumidos por el comprador, a menos que el error por el cual se quiera efectuar el cambio sea por parte de Mélika.

El producto por el cual se efectuará el cambio no debe haber sido usado, no debe tener ningún defecto y debe estar en mismo estado y embalaje en el que se entregó.

Una vez Mélika reciba el producto del cambio y verifique que esta en perfectas condiciones procederemos a despachar el nuevo producto en caso que sea una referencia en stock



RETRACTO:

De acuerdo al Estatuto del Consumidor éste tiene derecho a retractarse de una compra realizada por internet, dentro de los 3 (tres) días siguientes a la recepción del producto.

El comprador deberá devolver el producto en perfecto estado e igual a las condiciones en que lo recibiste incluyendo su embalaje original. Además deberá correr con los gastos de envío de la devolución del producto.

Si el comprador pagó con dinero en cuenta de Mercado Pago o con algún medio de pago en efectivo, el dinero de su compra se le acreditará automáticamente en su cuenta de Mercado Pago. Si lo hizo con tarjeta débito, la devolución le aparecerá en su cuenta bancaria. En el caso de que haya pagado con tarjeta de crédito, la devolución la verá reflejada en el resumen de la misma.

Tener en cuenta que el reembolso se verá reflejado según los tiempos estipulados de su entidad bancario o plataforma de pago.